1. 什么是子账号？

子账号即依附于您主体账号下的账号，子账号的权限、到期时间与主体账号相同，开通子账号可以方便多人使用，子账号在个人中心中即可开通，白银会员可开通1个，黄金会员开通2个。

2. 开通压缩啦网站会员有什么优势？

压缩啦网站有四十多种在线图片处理功能、八十多种正版字体；开通会员即可享受在线图片处理功能无限使用、超大图片处理、批量同步处理图片等权益，同时用户最多可获得2个子账号名额，免费开通子账号共享账号权限。

3. 成为压缩啦网站会员后，全站功能都可以使用吗？

当用户开通压缩啦网站会员后，即可任意使用压缩啦网站提供的在线图片处理功能，不再另外收取费用。

4. 不同会员之间有何区别？

高等级会员比低会员享受更多的批量图片处理张数以及更多的子账号数量，同时具有更高的性价比，您可以在会员介绍页面详细查看不同会员套餐之间的权限对比：https://www.yasuola.com/price

5. 压缩啦网站PC端的会员是否与手机端的会员通用？

压缩啦网站的会员在PC端与手机端都是通用的。

6. 若我已经开通了会员，是否可以补差价升级更高级的会员？

若您已开通了低等级会员想升级高等级会员，或者开通了年度会员想升级终身会员，请在付款后的三天内（且需剩余会员时限不短于2天）联系客服，客服将协助您办理升级会员相关业务。

7. 如何查看会员的到期时间？

PC端登录后在屏幕右上角即可看到会员到期时间，手机端用户在登录后点击个人中心，进入个人中心后即可看到会员到期时间。

8. 购买会员后是否可以退款？

会员属于虚拟产品，请在购买前仔细确认购买信息，购买后不支持退款。

9. 购买会员后如何开具发票？

您在购买会员后，即可添加客服，联系客服开具发票。

10. 开通了会员但是没有获得相关会员权益怎么办？

首先请确认登录账号是否是付费开通会员的账号；另外可以进入个人中心查看个人订单，是否成功付费；如确实出现异常情况，请及时联系客服解决问题。